七 日 鑑 賞 期

1. 據消費者保護法之規定,提供您想有商品到貨的七日鑑賞期權益,(計算方式是以超取件日或宅配簽收單隔日起算,例:10/15簽收 鑑賞期為 10/16~10/22 含例假日)猶豫期非試用期(不得使用及安裝)
2. 賣場僅提供退貨不提供換貨之服務
3. 商品簽收後請先核對出貨單並錄影拆封檢查商品狀況,如商品瑕疵或是出貨錯誤等問題,請聯繫客服人員
4. 鑑賞期內退貨商品必須保持完整性,將所有商品,贈品,附件,包裝,隨貨文件或資料,出貨單一併退回,以確保您的退貨權益

不 提 供 退 貨 之 情 況

***商品出貨當天我們會"再一次"進行品檢的動作,確認包裝,商品本體,配件無誤後才會寄出

***七日鑑賞期已有充足的時間供您檢查商品及猶豫,如您無法於鑑賞期內完成檢查及猶豫,本賣場恕不接受退貨服務

1. 超過七日鑑賞期(例:商品簽收後在鑑賞期內未即時作檢查動作,在超過七日鑑賞期後才反應商品有瑕疵或是缺件),恕不接受退貨
2. 鑑賞期非試用期(不得使用及安裝),使用,人為保存不良,導致商品無法再進行販賣者,本賣場有權不接受退貨
3. 鑑賞期內(不得使用及安裝),如鑑賞過程商品不小心受到外力或人為破壞,導致商品損傷表面磨損或無法處理的  髒污,恕不接受退貨
4. 收到商品後請立即檢查商品,如商品配件不齊全,請您與我們聯絡,我們將會補寄給您
5. 部分商品為衛生用品(例:面盆龍頭,淋浴龍頭,蓮蓬頭)如非商品本身瑕疵,一旦使用恕不接受退貨
6. 人為安裝(自行安裝或外聘師傅安裝)造成商品主體,配件的損傷或是導致功能不正常,經判定屬實恕不接受退貨  及免費補寄配件

退 貨 運 費 注 意 事 項

1.退貨不需費擔運費:

    A.未使用之商品瑕疵,破損或配件脫落等(需於鑑賞期七日內提出申請)   

2.退貨需負擔運費:填單錯誤,買錯尺寸,後悔購買等個人因素 

   A:商品材質及款式的認知:收到實際商品若非個人所喜愛,此為個人喜好認知問題,非商品本身瑕疵

   B:商品顏色差異:每台電腦或手機螢幕及解析度不同,顏色難免有落差,若對商品有疑慮請勿下單

   C:商品尺寸不合:由於商品皆有提供尺寸說明,人工測量誤差值為1-2cm,為避免對尺寸的誤解,請務    必確認尺寸是否符合您的安裝環境,再進       行下單!對於尺寸有任何疑問,歡迎在下單前詢問客服!

退 款 方 式

當您收到商品後，如有瑕疵或錯誤商品，請於七日鑑賞期內聯絡本網站客服，並附上商品有問題之照片或資訊，待客服人員確認後即可辦理退貨約7-15個工作天完成退款手續

1. ATM轉帳與貨到付款：完成商品驗收後的退貨退款，將按照您所填寫銀行／郵局帳戶資料完成轉帳。

※申請退貨時，請正確填寫銀行退款資訊：【郵局: 局號 帳號】 【銀行: 分行 科目 戶號 檢號 】